POLÍTICA DA LOJA

Como funciona a garantia do meu óculos? 

Seu óculos Oui Ouá terá a garantia de noventa dias para danos ocorridos originalmente de fábrica. Isso se aplica para os de sol e as armações de grau. Caso ocorra, entre em contato no endereço de e-mail contato.ouioua@gmail.com

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Não gostei do produto, quero devolver!

Para devolver o seu produto o prazo  é  de sete dias corridos após a data de entrega.

A sua encomenda não pode conter indícios de avarias ou uso.

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Quais são as formas de devolução?

    Devolução pelos Correios

- Envie o produto nas mesmas condições recebidas. 

- Envie o produto com a mesma nota fiscal emitida.

- Abra um chamado junto ao SAC e passe o código de postagem que iremos fornecer.

   Devolução Física somente em Itajaí no endereço: Rua Felipe Schimdt, 400 - Sala 03 -     Centro - 88301-040.

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Como serei ressarcido(a) em casa de devolução? 

Para pagamentos em PIX, será efetuado o depósito bancário em até quinze dias uteis após a devolução.

Para pagamentos em Boleto Bancário ou Cartões de Crédito, o banco responsável será notificado e tomará  as providências para o estorno. 

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Limpeza do meu óculos Oui Ouá

Use apenas água e sabão neutro. Não utilizar produtos que contenham álcool ou outros compostos químicos, pois podem danificar a lente do seu óculos. 

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Os óculos  Oui Ouá  possuem proteção contra raios UV?

Sim, os óculos de SOL  protegerão seus olhos contra as agressões dos raios UV.

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Armações de Grau

Atendemos somente com as armações, não fazemos as lentes.